为应对Covid-19大流行,机器人的部署迅速。由于必要性是发明之母,因此人类很快就可以开始使用机器人来完成其他不常见的机器人任务,例如在机场清洗地板、提高人们的体温,甚至代替食堂员工。这种大流行还迫使公司关闭雇用人类客户服务代理的呼叫中心,转而求助于聊天机器人。部署了这样一个聊天机器人的IBM云和数据平台高级副总裁Rob Thomas评论说这是新常态,并补充说大流行只是加速了已经发生的事情。
大流行期间机器人如何变得至关重要
这些只是大流行期间使用机器人的十二种方法中的几种,而在医疗保健,公共安全和公共工程等领域,机器人也被证明是有用的。有许多人感到这种自动化和人工智能入侵的威胁,但事实是,机器人已经证明了在大流行期间机器人的重要性。由于冠状病毒的高度传染性,机器人已成为仅有的非人类船只之一,以非接触方式提供了人类无法完成的工作。去年涉及人类接触的大多数工作被认为是危险的,因此对机械替代品的需求猛增。
金融科技行业的机器人
正如其术语所背叛的那样,金融科技业当然以拥抱新技术和人工智能而闻名。人工智能和机器人技术年复一年地发展,现在使金融科技公司能够提供以前只能由个人团队提供的服务,从而提高了竞争优势。但是鉴于流行病的流行,今年一些金融科技公司将对人工智能的热情提升到了一个全新的水平。这样的公司之一就是多资产经纪人Exness,几天前它参加了迪拜外汇博览会,这是业内少数几个今年实体交易的实体之一,而不仅仅是在虚拟领域。
外汇经纪人利用机器人的帮助
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