南非金融部门行为监管局(FSCA)因对在线交易平台Banxso的经营活动存在严重担忧,暂时吊销了其金融服务牌照。监管机构的调查揭示了因包括使用误导性深度伪造(Deepfake)广告和激进销售策略在内的问题,可能会迫使客户在未进行充分风,险评估的情况下做出的决策。这些行为不仅违反了监管规定,并引发了如何尊重对待客户一类的社会道德问题。
FSCA的临时撤销决定,当然也为Banxso在调查进行期间提供了回应的机会。不过,金融情报中心(FIC)也已经介入,以潜在的金融不当行为为由冻结了Banxso的七个银行账户。尽管Banxso在西开晋高等法院对这一冻结提出异议,但法院支持了FIC的决定。与此同时,国家检察机关已对这些账户中的资金下达了保全令,凸显了事态的严重性,这无疑是雪上加霜。
尽管Banxso在南非面临困境,Banxso在其他地区仍然持有牌照,包括最近获得的毛里求斯投资经销商牌照,使其能够在国际范围内提供金融服务。
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